竄貨是指把企業(yè)產(chǎn)品跨區(qū)銷售到非目標(biāo)地區(qū)的一種營銷現(xiàn)象,近年來不少見于一些跨國企業(yè)或者境內(nèi)大型企業(yè)中。經(jīng)銷商們進(jìn)行竄貨的目的主要是利用不同區(qū)域價(jià)格差或者不同需求來從中牟利,這種行為很有可能導(dǎo)致不同地區(qū)同一種商品的價(jià)格相差大并影響消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。那么針對(duì)這種現(xiàn)象企業(yè)要如何加強(qiáng)竄貨管理?
一、引入智能管理系統(tǒng)
這是一個(gè)非常直接有效的辦法,引入竄貨管理系統(tǒng)可以賦予產(chǎn)品一品一碼,企業(yè)可以憑借特定的標(biāo)識(shí)碼直接追蹤產(chǎn)品流向并倒查出是由哪個(gè)經(jīng)銷商竄的貨,進(jìn)而可以幫助企業(yè)有效選擇和管理經(jīng)銷商,從而在防止竄貨的基礎(chǔ)上建立起更好的企業(yè)品牌形象。
二、協(xié)同各方利用好管理系統(tǒng)
一些防竄貨管理系統(tǒng)還有下設(shè)子系統(tǒng),企業(yè)可以把子系統(tǒng)搭建在經(jīng)銷商處由經(jīng)銷商與企業(yè)共同運(yùn)作,既可以幫助企業(yè)更好地對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行監(jiān)管,也可以讓經(jīng)銷商與更下級(jí)的經(jīng)銷商互相督促。這樣多方共同利用這一系統(tǒng)就可以把竄貨行為管理得更嚴(yán)格,從而避免一小部分經(jīng)銷商為了牟利而私自竄貨影響產(chǎn)品的市場行情。
三、依托系統(tǒng)懲治竄貨行為
防竄貨管理軟件還有報(bào)表分析、趨勢(shì)預(yù)測與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等功能,這些功能可以幫助企業(yè)對(duì)經(jīng)銷行為做出更好的決策,從而讓企業(yè)可以及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)竄貨行為并進(jìn)行懲治(如警告相應(yīng)的經(jīng)銷商、暫停給相應(yīng)經(jīng)銷商供貨或直接解除合作等)。
從幾個(gè)方面入手企業(yè)定然可以更好地管理竄貨行為,進(jìn)一步提升竄貨管理力度。而且在相應(yīng)的系統(tǒng)的協(xié)助之下,企業(yè)也可以更加智能化、高效化和便捷化地處理竄貨行為,這對(duì)于企業(yè)更好地調(diào)整銷售策略、提升企業(yè)品牌形象都有很大的好處。